Поддержка (FAQ)
Ответы на часто задаваемые вопросы
На каких устройствах работает?
Наш сервис работает на всех устройствах, под управлением операционных систем: Android, IOS, Windows, Mac OS.
Вы храните логи или наши данные?
STAFF VPN — ценит Вашу конфиденциальность и не производит логирование данных. Обращаем внимание, что лоирование и обработку информции может производить Ваш интернет-провайдер
Для чего нужен VPN?
VPN используется для обеспечения безопасности в интернете, защиты персональных данных, обхода географических блокировок и избегания цензуры.
Установка на ТВ
Если Ваш телевизор обладает функцией Smart TV и работает под управлением ОС Android, то установка возможна через встроенный магазин приложений или установочным файлом.
Отменить подписку
Подписку на STAFF VPN возможно отменить в любой момент. Решение о возврате средств принимается индивидуально.
Тестовый тариф
Мы представляем тестовый тариф для всех пользователей по запросу на 3 дня. За это время Вы сможете протестировать наш сервис и принять положительное решение к покупке тарифа
Скорость соединения
Мы поддерживаем высокую скорость соединения между клиентом и нашими серверами, что бы Вы могли свободно пользоваться различными сервисами для просмотра видео и другими ресурсоемкими задачами
Способы оплаты
Оплатить наши услуги можно различными способами, такими как: оплата на карту банка, СБП, криптовалюта (TON), xRocket, звезды в Telegram. По дополнительным способам оплаты напишите нам в telegram @staff_vpn
Сотрудничество, предложения admin@staff-vpn.ru Техническая поддержка support@staff-vpn.ru
Telegram
@staff_vpn Менеджер/техническая поддержка
Telgram bot
@staff_vpn_bot Подключится через бота